Системой менеджмента качества в ФБУ «Саратовский ЦСМ им. Б.А. Дубовикова» определены два вида договора:
Отличие заключается в форме оплаты услуг по поверке и калибровке: в первом случае оказание услуг по поверке и калибровке осуществляется на условиях 30% оплаты до оказания услуг и 70% после оказания услуг, во втором – на условиях 100% предоплаты.
Форма договора утверждена приказом директора, изменения в нее вносияся протоколом разногласий.
По вопросам заключения договоров необходимо обратиться в отдел приема СИ по телефону (8452) 34-00-79 или направить заявку по электронной почте dogovor@gosmera.ru.
Формы договоров размещены в разделе «Клиентам» — «Формы типовых договоров».
1. Заключить договор на поверку и калибровку СИ. Формы договоров размещены в разделе «Клиентам» — «Формы типовых договоров».
2. Предоставить заявку на оформление счета на оплату, который необходимо оплатить в установленные сроки. Заявку можно направить по электронной почте на priem@gosmera.ru или заполнить на сайте в разделе «Клиентам» — «Заявка ONLINE».
3. Предоставить СИ вместе с копией платежного поручения об уплате счета.
Сдаваемые СИ должны быть:
4. СИ, поверяемые в отделах ФБУ «Саратовский ЦСМ им. Б.А. Дубовикова», принимаются на поверку сотрудниками склада по адресу: 410052, г. Саратов, ул. Тверская, 51А.
Обращаем Ваше внимание, что работа с заказчиками в центре осуществляется через электронную очередь по следующим операциям:
Приборы поверяются в сроки, указанные в договоре. По типовому договору проверка производится в течение 15 рабочих дней с момента сдачи Заказчиком оборудования на склад Исполнителя за исключением Оборудования, время на оказание метрологических услуг которым (в соответствии с нормативными документами) превышает этот срок. Если поверка проводится на территории заказчика, то сроки согласуются сторонами.
Для выписывания счета предоплаты необходимо составить письменную заявку с указанием:
и направить на эл.адрес priem@gosmera.ru или по факсу (8452) 34-00-79
Либо заполнить заявку на сайте в разделе «Клиентам» — «Заявка ONLINE».
В течение 2 рабочих дней счет на предоплату будет выписан и направлен в Ваш адрес по факсу или эл.почте.
Информацию о завершении поверочных работ можно получить по тел. (8452) 34-00-79 или на сайте в разделе «Клиентам» — «Проверка оплаты счетов и готовности СИ».
СИ из поверки можно получить на складе центра, имея при себе накладную и доверенность (печать) организации.
С прейскурантом ФБУ «Саратовский ЦСМ им. Б.А. Дубовикова» можно ознакомиться на сайте в разделе «Клиентам» — «Прейскурант».
Правоустанавливающие документы размещены на сайте в разделе «О центре» — «Документы».
Дополнительную информацию можно получить по эл.почте dogovor@gpsmera.ru или по тел. (8452) 34-00-79.
Срок действия поверки указан в свидетельстве о поверке. Интервал между поверками СИ (межповерочный интервал) устанавливается при утверждении типа СИ в соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона № 102-ФЗ. Межповерочный интервал можно проконтролировать, обратившись к Госреестру средств измерений.
Средства измерений, поверяемые в ФБУ «Саратовский ЦСМ им. Б.А. Дубовикова», представлены в прейскуранте, размещенном на сайте в разделе «Прейскурант». Если в прейскуранте они отсутствуют, то необходимо предоставить документацию и методику поверки, которые позволят специалистам дать заключение о возможности поверки в соответствии с областью аккредитации и наличием эталонов.
Запрос можно направить на эл.почту: scsm@gosmera.ru, факс (8452)-34-00-79.
Результаты оказанных услуг (акт выполненных услуг и счет-фактуру) можно получить в центре по адресу г. Саратов, ул. Тверская 51А или по электронной почте, направив запрос в отдел приема СИ по адресам:
Узнать о зачислении денег по конкретному счету можно по тел. (8452) 34-00-79 или на сайте в разделе «Клиентам» — «Проверка оплаты счетов и готовности СИ».
Коммерческое предложение можно получить, направив письменный запрос на эл.почту dogovor@gosmera.ru или по факсу (8452) 34-00-79. С порядком направления запроса необходимо ознакомиться на сайте ФБУ «Саратовский ЦСМ им. Б.А. Дубовикова» в разделе «Клиентам» — «Запрос коммерческого предложения».
Оплатить услуги по поверке можно безналичным расчетом по реквизитам, указанным в счете, или произвести оплату наличными в кассу.
Режим работы кассы с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:15. Суббота, воскресенье - выходной.
Договором на оказание метрологических услуг предусмотрена дополнительная плата в размере 50 % от стоимости оказываемой услуги за срочность со сроком исполнения в течение 3-х дней и в размере 100 % от стоимости оказываемой услуги за срочность со сроком исполнения в течение 1-го дня. Срочность необходимо согласовать с непосредственным исполнителем.
В случае утери накладной, оборудование со склада можно получить по заявлению при наличии должным образом оформленной доверенности и паспорта. Форму заявления необходимо получить в отделе приема СИ в кабинетах 6 или 7.
Невозможно.
Поверка приборов центром без заключения договора не осуществляется.
Уточнить тип приборов, подлежащих поверке, можно на сайте Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений (ФГИС "АРШИН"), в разделе "Утвержденные типы средств измерений".