Размер шрифта
  • А
  • А
  • А
Изображения

Улучшение качества обслуживания клиентов

24 / 07 / 2020, 12:00 #Возможности 579

Уважаемые клиенты!

Мы работаем для Вас! Заключить договор, оформить счет, сдать приборы вам помогут компетентные и вежливые сотрудники отдела приема средств измерений ФБУ «Саратовский ЦСМ им. Б.А. Дубовикова».

Отдел приема средств измерений стал отдельным структурным подразделением 2 марта 2018 года. Основной девиз отдела – «Клиент – это самый важный посетитель. Не он зависит от нас. Мы зависим от него. Он не прерывает нашу работу. Он – цель нашей работы. Он не по ту сторону нашего бизнеса. Он – его часть. Мы не делаем ему одолжение, обслуживая его. Он делает нам одолжение, давая возможность это сделать».

В перспективах отдела – улучшение качества обслуживания клиентов, обращающихся в центр, начиная с предоставления ценового предложения до передачи результатов работ, оптимизация процесса подготовки и оформления документов, в том числе сроков.

Мы рады сотрудничать с Вами и рады видеть Вас в числе наших клиентов!

      

вернуться к новостям
ВНИМАНИЮ КЛИЕНТОВ!

В связи с предстоящим изменением с 01.01.2026 ставки НДС с 20 до 22 % средства измерения (испытательное оборудование) принимаются до 22.12.2025.

После 22.12.2025 средства измерений (испытательное оборудование) принимаются в работу только по согласованию с профильным отделом и при поступлении оплаты (при наличии в договоре условия об авансовом платеже).

Акты сдачи-приемки работ (услуг), выполненных в 2025 году и счета-фактуры к ним будут оформлены в срок, не позднее 30.12.2025 при условии оплаты Заказчиками выставленных счетов и передачи средств измерений (испытательного оборудования) в ФБУ «Саратовский ЦСМ им. Б.А. Дубовикова».

В случае отсутствия оплаты счет подлежит переоформлению в 2026 году с учетом действующей налоговой ставки НДС 22% и действующего с 01.01.2026 прейскуранта цен ФБУ «Саратовский ЦСМ им. Б.А. Дубовикова».

Понятно
наверх